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农事助手 · 常见问题与联系方式

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如果下面的常见问题没有解决你的疑问,欢迎通过邮件联系我们。我们会在收到后尽快回复。

联系人:张忠敏

电子邮箱:linheng919@vip.qq.com

运营主体:武汉眼前一亮科技有限公司

常见问题

地图打不开 / 一直显示「地图加载失败」?

地图需要联网加载。请检查网络后点「重试」;在田间信号不好时,可以先用「手动输入」测量,或回家后在地图上画。

如果拒绝过位置权限,地图会停在全国视图,你仍然可以手动拖动、搜索地名后画点;需要定位时请在系统设置中为本应用开启位置权限。

地图测出来的面积准吗?

面积按你在卫星图上点出的边界计算,误差主要来自画点位置。建议放大地图后沿田埂角点逐个点,误差一般在百分之二以内。

测量结果仅供参考,不能作为土地确权、交易或纠纷处理的依据。

换手机了,数据怎么找回?

如果在旧手机上绑定过手机号:在新手机上打开本应用,进入「我的 › 绑定手机号」,用同一个手机号登录即可找回全部数据。

如果一直是游客身份(没有绑定手机号),数据与旧手机绑定,换手机后无法找回。请尽早绑定手机号。

统计里的「经营结余」是怎么算的?

经营结余 = 毛收入 − 总成本,只包含你记下来的收入和支出,不含折旧、自家人工等没有记录的成本,所以不叫「利润」。

每亩结余 = 经营结余 ÷ 统计面积。选了地块时统计面积是所选地块之和;没选时是这段时间里有流水的地块面积之和。

怎么导出账本?

进入「我的 › 导出数据」,可以导出 Excel 或 CSV 表格(用 WPS / Excel 打开),也可以生成报表图片保存或分享。

怎么注销账号、删除我的数据?

进入「我的 › 账号与安全 › 注销账号」,按提示确认即可,整个过程在应用内完成,无需联系我们。

注销时会立即删除你的全部地块、农事、收支、农具等数据,不可恢复。注销前建议先导出账本。

意见反馈与问题报告

发现问题或有功能建议,请发邮件到上面的邮箱。来信时请尽量附上:设备型号与系统版本、应用版本号(在「我的 › 关于我们」查看)、问题出现的具体步骤。

侵权投诉

若你认为本应用的内容侵犯了你的合法权益,请发邮件到上面的邮箱,并附上权属证明与具体的侵权说明。我们会在核实后及时处理。